Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir la relación contractual entre laque también se denominará Dronetech y el CLIENTE y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través de la página web www.getdronetech.com

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VISIÓN GENERAL

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. ,150 Elgin Street Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 . Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.

 

Dronetech ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al acceder a este sitio web y/o comprar cualquiera de nuestros productos, usted está participando en nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos", "Términos"), incluyendo cualquier término, condición y política adicional referenciada y/o hipervinculada aquí. Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios de este Sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan por el Sitio, son vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de Contenido.

Por favor, lea atentamente estas condiciones de venta y uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, usted acepta someterse a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no debe acceder al Sitio ni utilizar los servicios que se ofrecen en él. Si estos términos y condiciones se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos términos.

Las nuevas funciones y herramientas que se añadan a esta tienda en el futuro también estarán sujetas a estas Condiciones. Puede consultar la última versión de las condiciones de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de Venta y Uso publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hay cambios. El hecho de que usted continúe utilizando o accediendo al Sitio después de que se hayan publicado los cambios constituye su aceptación de los mismos.

El sitio web www.es.getdronetech.com es publicado por  , cuya dirección es  bajo el número de licencia : 3308394


SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas condiciones de venta y uso, usted certifica que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia y que nos ha dado su consentimiento para que los menores a su cargo puedan utilizar este sitio web.

Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, mediante el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).

No puede transmitir gusanos, virus u otros códigos de naturaleza destructiva.

Cualquier violación de estas Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.


ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES

El sitio web www.getdronetech.com es publicado por  , cuya dirección es 

Contacto del servicio de atención al cliente: contact@getdronetech.com

Contacte con un responsable de Dronetech: legal@getdronetech.com

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a los Servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted entiende que su contenido (con la excepción de la información de su tarjeta de crédito) puede ser transmitido en forma no encriptada, y esto incluye (a) las transmisiones a través de diferentes redes y (b) las modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión..... La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transmite a través de las redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio o el uso del Servicio, o cualquier acceso al Servicio o contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los títulos utilizados en este Acuerdo se incluyen para su comodidad y no limitan ni afectan a estas condiciones.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos de la exactitud, integridad o actualidad de la información de este sitio web. El contenido de este sitio web no debe ser su única fuente de información para tomar decisiones sin consultar antes fuentes de información más precisas, completas y actuales. Si decide confiar en el contenido presentado en este sitio web, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Este sitio web puede contener información anterior. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestro sitio web. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio web.


ARTÍCULO 4 - CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y EN LOS PRECIOS

La empresa Dronetech se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se entiende que el precio indicado en el catálogo en la fecha del pedido es el único aplicable al CLIENTE.

Los precios indicados en las fichas de productos del catálogo de Internet son precios en euros (EUR) sin impuestos (HT). Los clientes son importadores de bienes comprados en línea y no aplicamos el IVA a las ventas en línea. Por lo tanto, es posible que el transportista tenga que pagar los derechos e impuestos, incluido el IVA, a la entrega de su pedido. 

Los precios cruzados en las fichas de producto y otras páginas del sitio web dronetech-europe.com son los precios recomendados por la competencia.

 

ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea en nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y sólo pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor claridad posible los colores e imágenes de los productos disponibles en nuestra tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador muestre los colores correctamente. Nuestros productos cumplen la legislación española 

Adjuntamos las certificaciones CE de nuestros productos:

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a restringir la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en función de cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar el número de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y los precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecer un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de servicios o productos en este sitio web es nula donde esté prohibida por la ley.


SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si cambiamos un pedido o lo cancelamos, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono que nos proporcionó al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, puedan parecer de comerciantes, minoristas o distribuidores.

El cliente se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre el pedido y la cuenta para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otros datos, como su dirección de correo electrónico, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted si es necesario.

Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ninguna forma de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad legal derivada o relacionada con el uso de dichas herramientas opcionales de terceros.

Si utiliza las herramientas opcionales que se ofrecen en el Sitio, lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá revisar los términos y condiciones aplicables a dichas herramientas ofrecidas por el/los proveedor/es de terceros correspondiente/s.

También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones en nuestro sitio web (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y servicios también estarán sujetos a estas Condiciones.


SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden contener material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden llevarle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No tenemos ninguna obligación de revisar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, los sitios, los productos, los servicios u otros elementos disponibles en dichos sitios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o pérdida en relación con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas en relación con dichos sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de que las entiende antes de completar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre los productos de estos terceros deben dirigirse a ellos.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si envía contenidos específicos a petición nuestra (por ejemplo, para participar en concursos), o si envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "Comentarios"), sin nuestra petición, nos concede el derecho a editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra manera cualquier Comentario que nos envíe en cualquier medio y en cualquier momento sin restricciones. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario, (2) pagar ninguna compensación a nadie por ningún comentario, o (3) responder a ningún comentario.

Podremos, pero no tendremos ninguna obligación de supervisar, editar o eliminar cualquier Contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole cualquier derecho de propiedad intelectual o estas Condiciones.

Usted se compromete a publicar comentarios que no violen los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, la privacidad, la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contendrán ningún material ilegal, calumnioso, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro software dañino que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien que no es o intentar engañarnos a nosotros y/o a otros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de todos los comentarios que publique y de garantizar su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios que usted nos envíe a nosotros o a cualquier otro tercero.


SECCIÓN 10 - DATOS PERSONALES

La presentación de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para leer nuestra política de privacidad.

 

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

La información de nuestro Sitio o del Servicio puede contener errores tipográficos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).

No tenemos ninguna obligación de actualizar, cambiar o aclarar ninguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo pero no limitado a la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna fecha de actualización o de puesta al día indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se utilizará como base para concluir que la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en las Condiciones de Uso, se le prohíbe utilizar el Sitio o su Contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para inducir a otros a cometer o participar en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier ley, norma o reglamento regional, internacional, federal, provincial o estatal. (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) acosar, abusar, insultar, calumniar, difamar, desprestigiar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir cualquier virus u otro código dañino que se utilice o pueda utilizarse para comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado, independiente o de Internet; (h) recoger o rastrear la información personal de otros; (i) hacer spam, phishing, secuestrar, extorsionar información, navegar, explorar o escanear la Web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, de cualquier otro sitio web o de Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringe los usos prohibidos.



SECCIÓN 13 - RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos suspender el Servicio indefinidamente o interrumpirlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es su única responsabilidad. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del Servicio se proporcionan (a menos que se indique expresamente lo contrario por nuestra parte) "tal cual" y "tal como está disponible" para su uso sin ninguna representación, garantía o condición, expresa o implícita, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad o calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

Dronetech. En ningún caso nuestros directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios y licenciatarios serán responsables de cualquier daño, pérdida, reclamación o lesión de cualquier tipo, ya sea directa, indirecta, incidental, punitiva, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o daños similares, ya sean contractuales, extracontractuales (incluida la negligencia), de responsabilidad estricta o de otro tipo, que se deriven de su uso de cualquier servicio o producto de este servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, negligencia, contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso de cualquier servicio o producto del Servicio, o por cualquier otra reclamación que esté de alguna manera relacionada con su uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si usted ha sido advertido de la posibilidad de que tales reclamaciones puedan surgir. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Dronetech, nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de y contra cualquier reclamación o demanda, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, hecha por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estas Condiciones de Uso o los documentos mencionados en ellos, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.


SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones de venta y uso se considere ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará, no obstante, en la mayor medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de venta y uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.


ARTÍCULO 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y los compromisos de las Partes contraídos con anterioridad a la fecha de terminación seguirán vigentes.

Las presentes Condiciones Generales permanecerán en vigor a menos que sean rescindidas por usted o de otro modo. Usted puede rescindir estas Condiciones en cualquier momento notificandonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro Sitio.

Si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted ha incumplido, o si sospechamos que ha incumplido, los términos de estas Condiciones de Venta y Uso, también podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión inclusive, y/o podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Derecho de desistimiento

Dado que Dronetech prepara los pedidos directamente, no se pueden conceder reembolsos una vez realizado el pedido. Por supuesto, el cliente puede ejercer su derecho de desistimiento después de recibir el pedido.

De acuerdo con el artículo L121-21 del Código del Consumidor, el cliente dispone de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento y, por tanto, devolver el producto al vendedor para que se le reembolse sin penalización.

Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin usar y acompañados del albarán original firmado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Nota: Este plazo no se aplica a los productos en oferta, que no pueden ser devueltos. Lo mismo ocurre con los productos cuyas cajas se han abierto cuando el cliente los ha recibido.


ARTÍCULO 17 - INTEGRIDAD DEL CONTRATO


El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones o cualquier otra política o norma que publiquemos en este Sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores y contemporáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de las Condiciones).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones no se interpretará en perjuicio de la parte que escribe.


ARTÍCULO 18 - LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas Condiciones y cualquier otro acuerdo por el que le prestemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos de América. En caso de problema, el Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para ayudarle a encontrar una solución aceptable.

A falta de una solución directa con los Servicios de Atención al Cliente, la Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios para recoger las posibles quejas de los consumidores tras una compra en línea.

A continuación, la plataforma remite estas quejas a un defensor del pueblo nacional competente. Puede acceder a la plataforma siguiendo este enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

ARTÍCULO 19 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Puede consultar la última versión de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso, publicando las actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio periódicamente para comprobar si hay cambios. El hecho de que usted continúe utilizando o accediendo a nuestro sitio web tras la publicación de cualquier cambio en estas condiciones de venta y uso constituye su aceptación de dichos cambios.


ARTÍCULO 20 - DATOS DE CONTACTO

bajo el número de licencia : 3308394



Las preguntas relativas al Servicio de Atención al Cliente deben enviarse a: contact@getdronetech.com

Las preguntas relativas a las Condiciones de venta y uso deben enviarse a: legal@getdronetech.com

  • Pago seguro

    Con tarjeta de crédito, Stripe o tarjeta electrónica.

  • Entrega gratuita

    A su domicilio en un plazo de 4 a 9 días laborables (excluido el tiempo de envío). Proporcionado por nuestros socios privados. (Colissimo/DHL etc...)

  • Mejor precio

    Ofrecemos una relación calidad/precio inmejorable en el mercado europeo.

  • Servicio de atención al cliente

    Asistencia por correo electrónico 6 días a la semana, con un tiempo máximo de respuesta de 72 horas.

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    14 días después del pago para cambiar de opinión*.

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    Siga su paquete en tiempo real para ver el estado de su pedido.